作者:海森溫泉設(shè)計(jì)院 發(fā)布時(shí)間:2023-10-16 閱讀量:0
一票難求、人山人海.....在中秋、國(guó)慶假期里,旅游市場(chǎng)熱度空前高漲。在提振消費(fèi)釋放發(fā)展活力迫在眉睫的當(dāng)下,旅游行業(yè)已成激活消費(fèi)的新賽道。那么,目前旅游市場(chǎng)中有哪些消費(fèi)新趨勢(shì)?針對(duì)這一點(diǎn),海森文旅從前三季度的成績(jī)單中,找到一些答案。
來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走”的長(zhǎng)途旅行也許有點(diǎn)難度,但“說(shuō)走就走”的露營(yíng)很快就能實(shí)現(xiàn),不用去郊野,家門(mén)口也有好風(fēng)景。越來(lái)越多的人選擇在家門(mén)口或者城市周邊的公園和綠地露營(yíng)。
區(qū)別于長(zhǎng)途旅行,“微旅游”方式,對(duì)于游客來(lái)說(shuō)用時(shí)少,距離短,不需要太多行裝,不需要長(zhǎng)時(shí)間精心計(jì)劃和刻意安排,隨時(shí)可以出發(fā),因此受到越來(lái)越多人的喜愛(ài),一些旅行社已經(jīng)推出有關(guān)“微旅游”的新產(chǎn)品。比如,提供城市漫步的車(chē)導(dǎo)服務(wù),逛街、購(gòu)物、吃飯等,一切行程由消費(fèi)者自行規(guī)劃。
年輕一代消費(fèi)者現(xiàn)在流行一種旅行理念,叫作“旅行留白”,會(huì)刻意對(duì)一次旅行保留一定的空白。去哪里逛街?去哪里吃飯?去哪里住宿?都可以不經(jīng)過(guò)提前規(guī)劃,信馬由韁,順其自然,能夠充分放松身心,對(duì)未知的旅途也保留一點(diǎn)期待。
攜程數(shù)據(jù)顯示,從暑期至今,重點(diǎn)熱門(mén)Citywalk旅游城市包括北京、上海、成都、廣州、杭州、西安等。從攜程平臺(tái)的相關(guān)產(chǎn)品情況可以看到,Citywalk產(chǎn)品大多以2小時(shí)至3小時(shí)為主。也有深度探訪的一日行程,成團(tuán)人數(shù)通常為6人至10人,人數(shù)較少,而線路特色十分鮮明。比如,廣州沙面片區(qū)的Citywalk,帶領(lǐng)參觀歷史建筑、品嘗當(dāng)?shù)孛朗常⑶翌I(lǐng)略羊城的現(xiàn)代城市風(fēng)光。”
此外,“蓋章式”旅行在年輕消費(fèi)者中很流行。今年中秋國(guó)慶假期相關(guān)的熱門(mén)旅游關(guān)鍵詞中,蓋章位列榜單第二,關(guān)注度僅次于自駕游。針對(duì)這一潮流,一些景區(qū)和目的地在假期推出了相關(guān)的主題活動(dòng)。比如,章印集換活動(dòng)、章印挑戰(zhàn)賽等,吸引很多年輕人參與。
業(yè)內(nèi)人士總結(jié),“微旅游”是以一線、二線城市及其周邊為主,車(chē)程在兩至三小時(shí),為期兩至三天的一種頻次較高、滿足感較強(qiáng)的新興旅游模式。具體可以分為三類(lèi),一是休閑活動(dòng),包括到KTV唱歌,看歌舞劇、喜劇,去咖啡廳、酒吧,聽(tīng)音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì),郊游、野營(yíng)等。二是體育活動(dòng),包括打高爾夫球、登山、遠(yuǎn)足、爬山、釣魚(yú)等。三是旅游活動(dòng),包括省內(nèi)游、主題樂(lè)園游等。
最近正在舉辦的杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)、第34屆上海旅游節(jié)等重大活動(dòng),吸引了眾多國(guó)際游客來(lái)到上海、杭州等地,感受豐富的中國(guó)文化。一些旅游業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),對(duì)于外國(guó)游客來(lái)說(shuō),從前受歡迎的“全包式”旅游的吸引力明顯降低,反而是深度體驗(yàn)游,個(gè)性定制游越來(lái)越受到青睞。

為了吸引外國(guó)游客,一些差旅平臺(tái)有針對(duì)性地把他們這兩年開(kāi)發(fā)出的微旅游線路推薦給外國(guó)游客,有的則是針對(duì)外國(guó)人上線了“中國(guó)旅游指南”,包含酒店預(yù)訂、旅行建議、交通出行、支付方式、熱門(mén)目的地等多個(gè)板塊,讓外國(guó)友人可以像中國(guó)人一樣一鍵買(mǎi)門(mén)票、訂酒店,感受中國(guó)旅游、消費(fèi)的方便快捷。
今年以來(lái),我國(guó)推出了一系列便利國(guó)外入境游客的政策,不斷釋放利好舉措。今年3月底,文化和旅游部印發(fā)通知,恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)外國(guó)人入境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。國(guó)家移民管理局也從今年5月15日起進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化出入境管理政策措施,保障便利中外出入境人員往來(lái)。
在政策的推動(dòng)和整體環(huán)境回暖背景下,我國(guó)入境游正處于逐步恢復(fù)態(tài)勢(shì)。世界旅游聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2023年上半年中國(guó)入境旅游市場(chǎng)景氣報(bào)告》顯示,今年上半年,中國(guó)入境游市場(chǎng)平均景氣指數(shù)達(dá)到15,較2019年上半年上漲13個(gè)指數(shù)點(diǎn)。不僅上海,近期北京、海南、云南、廣東等全國(guó)多地都迎來(lái)了大批入境旅游團(tuán)。
入境游是我國(guó)開(kāi)展最早的旅游業(yè)務(wù)之一,目前正越來(lái)越受到重視。國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,第三條就提出,要加強(qiáng)入境旅游工作,實(shí)施入境旅游促進(jìn)計(jì)劃。
在這樣的背景下,如何發(fā)展入境游,真正實(shí)現(xiàn)“引客來(lái)華”,是當(dāng)下業(yè)內(nèi)討論的焦點(diǎn)。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說(shuō),中國(guó)要做好入境游,關(guān)鍵應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。“第一個(gè)就是要樹(shù)立良好的旅游形象,我們要用‘你好中國(guó)’為這樣一個(gè)旅游主形象來(lái)推動(dòng)各地旅游宣傳推廣工作;第二是要盡可能‘簡(jiǎn)’,要盡可能讓簽證變得更加便利;第三個(gè)就是航線的恢復(fù)應(yīng)該成為最主要的,只有航線恢復(fù)了,游客才能來(lái)得了;第四,游客來(lái)了以后應(yīng)該有比較高效的服務(wù),仍然能夠享受高效的公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù),無(wú)論是我們的移民部門(mén)在通關(guān)的便利性方面,還有我們的金融部門(mén)在金融支付的便利性方面,都要有非常好的、切實(shí)有效的做法,讓游客在當(dāng)?shù)啬軌蛳硎艿揭环N便利而高效的服務(wù)。”
為了讓游客有更好的旅游體驗(yàn),重慶為游客提供了軌道交通72小時(shí)不限次、45元“三日票”、延長(zhǎng)軌道交通運(yùn)營(yíng)時(shí)間等諸多便利措施,保證游客玩得舒心、安心。在一些城市,“寵游客”體現(xiàn)在解決游客的停車(chē)難題。今年中秋國(guó)慶假期,江蘇揚(yáng)州主城區(qū)景區(qū)周邊的40家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)打開(kāi)大門(mén),對(duì)外地游客實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放,就連揚(yáng)州市政府西大院食堂也向游客開(kāi)放,提供淮揚(yáng)特色簡(jiǎn)餐。
在很多城市,為了讓外地游客獲得更好的旅游體驗(yàn),官方會(huì)以短信的方式提醒市民,讓大家“錯(cuò)峰出行,把更多空間留給外地游客”。
近年來(lái),隨著時(shí)代的發(fā)展,交通的便利,越來(lái)越多游客出行都會(huì)選擇自由行。在這樣的趨勢(shì)下,游客們?cè)u(píng)判一個(gè)旅游目的地的好壞,并不只看這里的景色美不美,景區(qū)好不好,更看重的是這里的交通出行、飲食、住宿是否便利、安全、用心。因此,對(duì)于旅游目的地來(lái)說(shuō),誰(shuí)把旅游服務(wù)做好了,誰(shuí)就可以吸引更多游客。

人們的旅游方式正在從傳統(tǒng)的觀光游向深度游轉(zhuǎn)變,而菜市場(chǎng)往往是了解一座城市的窗口。在云南昆明,逛菜市場(chǎng)成為游客們沉浸式體驗(yàn)云南風(fēng)土人情、感受云南生活的必去景點(diǎn)。不光菜市場(chǎng),美食更已成為影響旅游行為決策的關(guān)鍵因素。
吃食最能反映一個(gè)地方典型的特色和文化。去當(dāng)?shù)厝顺3缘牟宛^、菜市場(chǎng)嘗一嘗、逛一逛,是旅行中的一種享受。中國(guó)旅游研究院美食旅游課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn),92.3%的受訪者會(huì)在旅游前或旅游中做美食攻略;93.1%的受訪者將體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛朗匙鳛槁糜蔚闹饕蛩刂唬辉谏搪贸鲂械氖茉L者中,有76.8%的人會(huì)在完成商務(wù)活動(dòng)之外,擠時(shí)間尋訪當(dāng)?shù)孛朗场V袊?guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說(shuō),越來(lái)越多的人正在為了美食奔向一座城。

同程旅行平臺(tái)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)則表明,城市的美食街、小吃街等地段的酒店通常是熱門(mén)酒店,每逢節(jié)假日通常是“一房難求”。例如:西安的回民街、廈門(mén)的中山路步行街等,長(zhǎng)沙更是以通宵營(yíng)業(yè)的美食街長(zhǎng)期位居網(wǎng)紅城市之列。
中國(guó)旅游研究院此前發(fā)布的《2023中國(guó)美食旅游發(fā)展報(bào)告》顯示,隨著旅游空間從風(fēng)景到場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變,美食在旅游目的地建設(shè)和發(fā)展體系中的地位越發(fā)凸顯。浙江的“百縣千碗”、湖南的“味道湖南·去湘當(dāng)有味的地方”、安徽的“皖美好味道,百縣名小吃”,廣州亞洲美食節(jié)、青島啤酒節(jié)、濟(jì)南魯菜美食節(jié)等美食成功營(yíng)銷(xiāo)案例無(wú)一例外地說(shuō)明,美食已被納入地方旅游發(fā)展的戰(zhàn)略視野,成為促進(jìn)旅游消費(fèi)、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。
今年中秋、國(guó)慶節(jié)雙節(jié)疊加,假期時(shí)間長(zhǎng),是年內(nèi)最長(zhǎng)的法定節(jié)假日。放松、調(diào)整情緒成為當(dāng)下不少人外出旅游的首要目的,旅游觀念從“參觀打卡”“到此一游”演變?yōu)楦⒅伢w驗(yàn)的“沉浸式”出游。人們更樂(lè)于選擇一地深度游、無(wú)景點(diǎn)出游,希望通過(guò)交通、美食、活動(dòng)等方式感知某個(gè)地區(qū)的文化,在旅游中充實(shí)自我,學(xué)習(xí)新知識(shí)。
今年,“無(wú)景點(diǎn)”旅游成為很多人的新選擇。一些消費(fèi)者說(shuō),與其在各個(gè)景點(diǎn)間疲于奔命,不如在一個(gè)地方悠閑地待上幾天,時(shí)間全由自己支配,想做什么就做什么。
中國(guó)旅游研究院此前發(fā)布的《2023中國(guó)旅游度假發(fā)展報(bào)告》顯示,我國(guó)度假旅游進(jìn)入快速發(fā)展期。很多度假旅游者喜歡深入目的地的各個(gè)角落,體驗(yàn)最地道的當(dāng)?shù)厣罘绞剑簿褪敲朗场⒚谰啊⑽幕睿^“景觀之上是生活”。
攜程在節(jié)前發(fā)布的中秋國(guó)慶假期出游趨勢(shì)預(yù)測(cè)顯示,休閑度假游成為越來(lái)越多游客青睞的旅行方式,今年假期家庭出行的一大特色就是“飛一城,待一周”。飛豬平臺(tái)的預(yù)訂數(shù)據(jù)也表明,“90后”的旅行者更加注重新奇感受和深度體驗(yàn),深度自駕游是他們的最?lèi)?ài)。飛豬工作人員介紹:“除租車(chē)自駕游之外,包車(chē)/船一日游、飛機(jī)/直升機(jī)觀光游、親子研學(xué)游、熱門(mén)體育賽事‘觀賽游’等豐富多元的產(chǎn)品也越來(lái)越受歡迎。”
此外,同程研究院近期發(fā)布的《中國(guó)旅行消費(fèi)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》指出,相對(duì)于傳統(tǒng)的景點(diǎn)和酒店等消費(fèi)元素,“深入一地旅游”更受關(guān)注。在旅行消費(fèi)多元化趨勢(shì)之下,消費(fèi)者更傾向于拋開(kāi)游客的身份,像本地人一樣體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣睿穱L本地人最喜愛(ài)的美食,體驗(yàn)本地人最常去的休閑度假場(chǎng)所,放慢旅行的節(jié)奏,探索本地的街巷及人文歷史。從聚焦單一目的地向“在地化”方向發(fā)展,這是一個(gè)大趨勢(shì)。